11月23日至11月24日,由中国海洋大学管理学院主办、营销与电子商务系承办,研究生院与文科处支持的中国海洋大学数智营销团队建设暨大数据分析与商务智能平台课研讨会在中国海洋大学崂山校区成功举办,该会议为跨学科创新研究团队培育计划提供支持,并为更好促进数智营销管理团队建设、学院平台课建设和海洋特色交叉融合提供了建议。
在数智时代背景下,人工智能、大数据、机器学习、物联网等数智技术正在推动营销管理理论与实践变革,本次研讨会旨在围绕中国海洋大学数智营销管理跨学科创新研究团队建设和大数据分析与商务智能平台课建设进行研讨,特邀请国内知名高校相关领域的著名专家参会,就团队建设、平台课建设、项目申请以及其他相关研究议题进行讨论、交流和指导,同时凝聚数智营销领域和大数据分析领域的专家、业界人士和青年学者,共同推动数智技术在营销研究和教学中的前沿应用、理论创新与进展,为从事数智营销与大数据营销教学和研究的同仁提供合作交流的平台,会议线上线下参会人数达80余人。
11月24日上午,会议于中国海洋大学管理学院南3-1会议室隆重开幕。营销与电子商务系卢宝周教授首先致辞,代表学校热烈欢迎各位嘉宾的到来,表示此次会议汇聚了国内知名学者,共同探讨中国海洋大学数智营销管理跨学科创新研究团队建设和大数据分析与商务智能平台课建设,相信此次会议必将取得丰硕成果与圆满成功。随后,营销与电子商务系主任周荣森向与会专家介绍了营销系的学科专业发展现状、师资团队建设等。他强调,在数智时代背景下,市场营销学科专业建设和营销团队建设发展面临新的挑战和机遇,期待与会专家们能通过此次会议深入交流,互相启发,共同推动学术研究和实践应用的发展。
会议开始后,由管理学院营销与电子商务系卢宝周教授主持。中国人民大学信息学院教授程絮森进行了“生成式人工智能与元宇宙赋能的数字产业研究展望”,向我们详细展示了元宇宙的相关概念和应用,从元宇宙的概念,到元宇宙的众多应用场景,程教授为我们关于数字产业研究提出了美好的展望。之后,程教授有进行了生成式人工智能的相关分享,数字人、虚拟人、数字直播等众多生成式人工智能的应用为我们的研究提供了良好的支持,也为我们提供了当前热点研究思路。程教授的分享引人深思,受益匪浅。
之后山东大学市场营销与国际商务系系主任赵海川教授围绕“数智化平台中的消费者行为研究”进行了主题分享。赵教授首先向我们分享了他在数智化平台的几个主要研究方向,主要集中在在线评论、购物车领域和社交媒体平台的消费者行为等领域。赵教授着重分享了他在不同研究方向上的创新点,突出了他在理论、方法和应用等方面的创新,并强调了方法上的交叉互补还有研究理论层面的创新的重要性。赵教授的分享逻辑清晰,简洁明了,使在场师生受益匪浅。在互动环节中,赵教授与现场师生展开了热烈的讨论。针对听众提出的关于数智化平台中的方法创新、消费者行为研究的切入点等问题,赵教授给予了详尽的解答。此外,他还探讨了未来在该领域的潜在研究方向。赵教授强调,数智化平台是现在学术研究的一大热点问题,研究潜力巨大,值得学术界和业界共同关注。
下午的研讨会由营销与电子商务系周荣森主任主持。会议伊始,营销与电子商务系卢宝周教授首先进行了跨学科团队建设的汇报与研讨,汇报完毕后,与会专家和营销系老师进行了激烈的讨论,专家为跨学科建设提出自己的意见,为我们跨学科的团队建设提供了思路和方向。然后,由营销与电子商务系副主任范柳进行了平台课建设情况的汇报与研讨。详细阐述了我们学校的教学特色和课程安排。与会专家结合自己的经验和经历探讨了其他院校的课程安排情况,为我们更好的课程改进和建设提供了宝贵的建议。
研讨会后半程,由五位分享人进行了相关学术成果的展示。首先是营销与电子商务系讲师高俊和李元朔分享了“数字创新产品消费的价值创造实践研究:类型、演化过程及对消费者体验的影响研究”和“人机协同内容生成对消费者购买决策的影响机制研究”的项目计划书,演讲完毕后与会专家针对项目内容,项目计划等根据自己多年的审稿经验提出了建议,让教师们受益匪浅。此后,三位研究生汇报了和导师的研究论文。李成伟汇报了“行动先行还是建议先行?智能产品主动服务水平对用户使用意愿的影响研究”,李姗姗分享了“心理契约视角下直播电商品牌危机对消费者品牌宽恕的影响”,最后,连雪蕾分享了“你的驾驶体验幸福吗?-智能汽车服务队消费者主观幸福感的影响研究”。与会专家认为这些汇报的视角独特,具有一定的研究意义。但是也提出来研究中的不足和改善之处,为分享人提供了宝贵的建议。
与会者们纷纷表示,此次会议不仅为学术界和实务界搭建了一个深度对话的平台,还为推动跨学科研究、促进学科建设提供了宝贵的机会。参会学者表示,会议所展现的前沿研究成果和创新实践经验为他们带来了新的灵感和思路,有助于进一步深化学术研究和实际应用。学生们更是受益匪浅,他们通过这次难得的机会,不仅拓宽了视野,强化了专业知识,还得以亲身感受到学术研究的魅力,激发了未来深耕科研的热情。
研讨会结束后,卢宝周教授对分享者的精彩报告表示感谢,并期望未来能够开展更多类似的学术交流活动,以促进我院与知名学者的合作与互动。此次讲座不仅为我院师生提供了一个了解数智化平台中的消费者行为研究的良好机会,也拓展了大家在相关研究领域的视野。许多与会者表示,他们对数智化平台的相关研究有了更深入的理解,并为未来的学术研究和实际操作积累了新的思路。
图、文:高俊
审核1:卢宝周
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审核3:金天宇